職場の人間関係はどうなってる?看護師 VS 患者・同僚・医師!

女性の職場の人間観察

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現役看護師の著者が送る、「人間関係」実録サイト。私自身が体験したこと、看護師仲間から聞いたことを集めてみました。

保育士・看護師・介護士の現場の離職率保育士・看護師・介護士の現場の離職率データから情報を読み取っています。現状を知る参考に!

職場の人間関係と離職の関係職場の人間関係と離職の関係どうしても人間関係が改善されない時の切り札とは…?

看護師と職場の人間関係

ストレスフルな職場ゆえの人間関係の厳しさ

看護師の仕事で関わる人は、いつもの病院スタッフや患者さん。
患者さんには色々な人がいます。とっても良い人、優しい人、口が悪い人、性格が悪い人…。
大きな声では言えませんが、本当にありえないくらいワガママで自己中心的な患者さんっているんですよ。

看護師はたまに、患者さんのストレスのはけ口にされてしまいます。
私は病気治療に関することなら、少々口調を強くしてでも患者さんにお伝えします。それが看護師の仕事ですからね。
でも、他の患者さんやスタッフの悪口、看護師個人への文句(態度が悪いとか、自分だけ無視しているとか)を怒鳴りながら言われても、「なんだとこのやろう」とは言いません。
相手は患者さん。確かに病気のストレスは抱えているんです。
お店でいうところのお客さんでもあるので、なだめたり、話を聞いたりはしても、怒鳴り返すことはできないんです。
これも看護師の仕事の一つですね。

そして、看護師同士の付き合いもけっこう大変。女性の多い職場の人間関係はどこも厳しいですね。
患者さんからのストレス、忙しさからのイライラを押さえきれず、仲間内で発散しようとする人がいるんです。
私はけっこう図太い性格なので(笑)、言い返したり気にしなかったりできます。
でも、そのターゲットが気の弱い看護師だったら大変。「え、いじめ?」みたいな状態にもなってしまうんです。

ストレスフルだからこそ、職場の人間関係くらいは円満にできればいいのにな~と思うのですが、理想と現実は違いますね。
チームワークやコミュニケーションが大切な仕事なので、人間関係って本当に大切なんですけどね。

医師との関係は平行線?

看護師の仕事で必ず関わる他職種といえば、やっぱり医師。
医師にもいろんなタイプがいて、中には女性看護師を見下してる人もいるんです。
「看護師のくせに」とか「これくらいのことも知らないのか」など偉そうなことを言うわりに、患者さんとのコミュニケーションが取れず肝心な情報すら聞き出せていなかったり。
それで結果的に困るのは患者さんの方なので、状況把握ができる看護師がしっかりフォローすることになるんですよね。

看護師は別に医師の言いなりになる家来ではないんです。横暴な医師はもちろん看護師に嫌われます。
互いの意見はまさに平行線。
困った性格の医師がいたら、看護師の職場の人間関係に大きく影響を与えて、働きやすさも変わってしまいます。
【看護師全部 vs 医師】みたいに、看護師の結束は高まるという場合もありますが(笑)女性を敵に回すと怖いですよ~。

誤解があっては困るのですが、もちろん知的で優しくて看護師からの信頼が厚い、素晴らしい医師もたくさんいますよ。

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